甲状腺功能亢进时白细胞降低比较严重。甲状腺功能亢进会导致多系统的损害，血液系统会出现白细胞下降，正常情况下白细胞大于3000，中性粒白细胞大于2000。服用升白药即可，低于这个范围就属于严重的情况。甲状腺功能亢进主要是因为甲状腺分泌过多的甲状腺激素，超过了身体的需要，代谢加快。甲亢白细胞减少是由于白细胞生成减少、破坏增多、分布异常所致。如果白血球偏低，只是轻度偏低，不适合使用抗甲状腺药物或碘-131治疗，如果治疗得当，甲亢有可能好转，白细胞恢复正常。
体抵抗力会下降，容易感染疾病。白细胞是人体的防御卫士。当机体受到细菌、病毒、真菌、原虫或者一些异物侵袭时白细胞会起到防御作用，用来消灭细菌病毒和一些外来物。
白细胞偏低可有遗传性、家族性、获得性等，其中获得性占多数。白细胞是一类有核的血细胞，正常人的血细胞数目在4000-10000每微升，每日不同的时间和机体不同的功能状态下，白细胞在血液中的数目有较大范围的变化。当每微升少于4000个时，称为白细胞偏低。
白细胞数量达到40属于白细胞异常增高，往往表示病情严重，有相当高的危险。比如急性白血病可以出现白细胞高达40，同时还会有贫血，血小板减少等症状。这时候如果不积极的化疗，很可能因为严重的感染，出血而导致死亡。
白细胞太低容易得感染性的疾病，严重的可以发生败血症，甚至发生脓毒血症，生命安全。因为白细胞是人体负责免疫的细胞，尤其是白细胞中的中性粒细胞，是人体抵抗外来细菌侵犯的第一道防线。
