神经性耳聋主要表现为突发性是耳鸣伴有听力下降，或者是单纯的听力下降，以及失聪等症状的，需要先检查耳镜和电测听，排除中耳炎等疾病所致的类似症状，如果是中耳炎或者鼓膜穿孔可以做局部的治疗，确诊是神经性耳聋，可以使用药物治疗，不过只对少数人有效。
神经性耳聋新治疗方法是药物治疗，多在排除或治疗原发疾病的同时尽可能及早选用可扩张内耳血管，降低血液粘稠度和溶解小血栓的药物，必要时可应用抗病毒及抗细菌的药物进行治疗。
神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退，神经性耳聋的原因有很多，长期使用耳毒性的药物引起的，或者是耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经，也要考虑是先天性发育问题，或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。需要口服营养神经的药物进行治疗。
神经性耳聋可以选用一些营养神经的药物治疗，比如维生素B1，维生素B12等。还可以做高压氧治疗。如果症状不能缓解，可以佩戴助听器使用，或者是耳蜗植入器，耳蜗植入器通常是先天性耳聋的不能获得听力者首选。还要进行听觉和语言训练。尽量减少，与强噪声等有害物理因素及化学因素的接触，戒烟戒酒，做好个人防护及措施。
神经性耳聋是因为听神经损伤所致的改变，属于一个医学难题，目前不能治好，只有部分人经过治疗可以好转，不过有少数人，可以突然自愈的，需要到当地医院检查个电测听，脑ct等检查的，根据这些检查结果来判断病变的程度，好选择治疗方法。
