这是炎症感染导致的，可以到外科检查，采取清创消毒治疗，然后选择消除炎症的药进行治疗，注意皮肤卫生，伤口部位不要沾水，防止出现感染加重，注意休息，避免摩擦，不要长时间站立行走。
问题分析：你好！你的症状考虑为是由于耳后淋巴结发炎引起的可能性比较大。
意见建议：建议你可以服用消炎药物如克拉霉素胶囊和清火栀麦片或者双黄连口服液来治疗，尽量是吃些清淡食物，也可以输液消炎对症治疗的。
指导意见：你好，根据你的描述结合你的年龄，发病经过考虑是牙龈的炎症，划痕可能是局部充血，建议每天用金银花，连翘，薄荷泡水喝，多喝水多休息，不要熬夜，更不要吸烟及喝酒，忌食辛辣刺激食物，如果没有效果，再去医院口腔科看看
指导意见：你好，根据你说的情况，这是不正常的，可能是牙龈炎症，也可能是牙周脓肿，请去牙科就诊，遵医嘱进行治疗。还要注意口腔卫生，忌食辛辣，祝你健康，希望我的回复能够帮到你，请对我的回复作出评价，谢谢
指导意见：你好，根据你说的情况，这是不正常的，可能是牙龈炎症，也可能是牙周脓肿，请去牙科就诊，遵医嘱进行治疗。还要注意口腔卫生，忌食辛辣，祝你健康
