颈椎和肩部疼痛可能主要是由于某些局部颈肩综合征，少数也可能是由于局部肌肉劳损，这并不排除某些颈椎病的可能性。可以去医院做进一步检查。平时，也可以服用活血通络的药物。请按照医生的建议服用特定的药物。平时，有空的时候应该适当加强体育锻炼。
颈部疼痛是由于下原因导致的。
由于患者长时间低头工作或使用过高过软的枕头，和睡觉姿势不当，导致出现急部肌肉僵硬，痉挛的现象，会出现疼痛的症状。需要及时去往医院进行详细的检查，在医生的指导下进行针对性治疗，还可以通过热敷，按摩，针灸的方法来缓解疼痛，也可以通过适当的颈部运动来使肌肉放松。
鉴于患者在日常生活中避免长时间低头工作，注重休息，
肩颈部疼痛通常可以采用以下方法缓解：
如为颈椎病引起，患者可以进行颈椎连续牵引治疗，增宽椎间孔缓解神经压迫，能够减轻肩颈部疼痛症状，牵引应连续进行15日，每天1到2次。其次按摩治疗，针对斜方肌痉挛性结节进行按摩治疗，可以解除肌肉痉挛并缓解颈肩部疼痛症状。同时患者还可以通过消炎镇痛的药物，比如口服塞来昔布胶囊、依托考昔片等。
肩颈部疼痛可能是以下原因引起的：
对于肩颈部疼痛的患者来讲，可能是患有的筋膜炎，或棘上韧带炎，棘间韧带炎，肩周炎等疾病诱发的，也可能是长期处于劳累，劳损，或是一直保持一个姿势，就有会造成肌肉的损伤，并使得肌肉产生乳酸异常堆积，就会引起肩颈部出现疼痛。
患者需要多加保暖，避免肩颈部的剧烈活动，不要过度劳累，能够有效的缓解症状。
后颈部疼痛可以通过以下方法来缓解。
由于患者时间保持某种姿势或疲劳受凉导致出现颈椎部位疼痛，可以在医生的指导下使用吡罗西康贴片来缓解疼痛不适的症状，也可以通过针灸，按摩热敷和佩戴颈托来缓解症状，能有效的减轻不适感。2~3周后即可治愈，如果病情加重，还需要去往医院，在医生的指导下进行针对性治疗。
建议患者在日常生活中要避免不良姿势。
颈椎痛会引起以下的几种症状：
1、头部：头晕、恶心，后枕部疼痛，有针刺感。
2、肩部：疼痛、酸胀、麻木、紧绷感。
3、手臂：上臂或者前臂、手指疼痛、酸胀、没有力气等。
4、胸部：脊髓型颈椎病患者可感到胸口有束带感。
5、腿部：脊髓型颈椎病患者可出现下肢疼痛、麻木，走路发软无力。
6、病情较为严重的患者可能会出现呕吐，耳鸣，吞咽困难的症状。