小孩高烧不退要及时的至医院儿科就诊，还要积极的使用抗生素控制炎症，否则治标不治本，孩子会反反复复的发热。完善相关检查如胸片，痰培养，大便常规等，明确具体的病因，选择广谱抗生素抗感染治疗。
高热不退可以先用温酒精擦浴颈部，腋窝，大腿，?窝等位置，或者是用毛巾包裹冰块置于颈部，腋窝等血管丰富的位置做物理降温，见效比较快，也可以配合服用退热药物治疗。需要检查血常规等项目判断发热的原因，做好病因治疗。
采取物理方式降温。可以用酒精擦拭手足脚心，也可以用凉毛巾冷敷额头、四肢等，以散热降温。服用退烧药物。高烧不退很容易烧伤大脑，引起部分脑神经功能障碍。降低体温。按揉穴位。可以按揉合谷、中脘、足三里等穴位，可以有效缓解肠胃炎引起的各种不适。平常经常刺激也可以增强胃肠功能，以抗病去邪。
如果已经给孩子服用了退烧药，而且做了物理降温还是不退热，应该及时的带孩子去医院儿科就诊，在医生指导下做血常规，拍胸片等检查。四岁的孩子出现高烧不退的症状，可能和细菌或者病毒感染有关系。等确定了病因以后再选择合理的治疗方法，注意观察体温。
孩子高烧39.5度，应立即口服退热药物，适量的多饮水，以免出现因发热导致的脱水情况。如果孩子手脚发冷，伴有寒颤的情况，可以用温水泡手、泡脚。如果孩子精神好，手脚温暖，没有寒颤的情况，也可以用退热贴贴在宝宝前额，对降温也有一定的辅助作用。
问题分析：从您的描述来看，您这种情况有可能是患了病毒感染。
指导建议：针对这种情况，如果您的体温超过38.5℃，那就需要及时使用退热药进行治疗。同时还需要服用抗病毒药物。
