神经性的耳鸣、耳聋，多数由于听神经，内耳的毛细胞以及大脑听觉中枢病变引起的听力下降，或者是持续型的耳鸣症状。能不能通过纯音测听，声导抗或者是耳声发射，听觉诱发电位，以低频稳态电位、诱发电位等主观和客观的辅助检查，能够证实是由于听神经的传导病变。
神经性耳聋耳鸣，发病初期及时正确用药是治疗成功的关键。高压氧疗法，单纯高压氧治疗神经性耳鸣耳聋无肯定疗效，但对早期的神经性耳鸣耳聋有一定的辅助治疗作用。手术疗法，着眼于改善局部血液循环，使内耳可逆损害部分恢复功能。
这种病变多和神经损伤有一定关系的，但要注意和中耳炎等疾病做鉴别的，如果是中耳炎等原因所致的改变，可以试试做局部的清创处理的，如果是神经性耳鸣，耳聋，可以试试用培他啶，葛根素和甲钴胺和维生素等药物治疗，这种疾病治疗效果不是很小，只有部分人有效。
神经性耳聋目前没有明确的治疗药物及治疗效果。治疗上可以选择血管扩张剂，降低血液粘稠度的药物治疗，给予维生素B族，能量合剂以及必要时给予一定量的激素进行治疗。
神经性耳鸣是听觉神经毛细胞代谢障碍，虽然难治疗，但是积极治疗可以消除耳鸣的，不要丧失治疗信心。目前的治疗需要专业的耳鼻咽喉科采用扩张血管，营养神经的药物，可以中医辨证调理。
该病目前还不能治，只能改善，神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和神经传导功能障碍造成的听力减退或者丧失。使用耳毒性药物、创伤、先天性因素、病毒感染、噪声等都可以引起神经性耳聋。