通过血常规来判断病毒感染，并不是太确切，有时即使结合症状、体征，影像学方面的辅助检查，也不能够明确的说是病毒感染。但是单纯通过血常规，能够有一定的倾向性。在病毒感染的时候，白细胞数可能会降低，这时可以考虑是病毒感染，但严重的细菌感染也可以导致白细胞计数偏低。
病毒感染人体后，常见的血常规中会有典型的病毒感染表现，也就是出现中性粒细胞降低，以及淋巴细胞偏高，也可以出现白细胞总数的降低。感染后（一般指发热后）至少24小时检查白细胞对确定病毒或细菌感染才有帮助。在检查白细胞数目时还要进行白细胞的分类。
查了血常规，医生判断是病毒感染，是依照白细胞高低来判断的。可以听医生的按排，一般临床上是根据白细胞高出正常范围之内的为细菌感染，白细菌低的判断为病毒感染。另外，病毒感染，寄生虫感染都会引起嗜酸性细胞增高。
如果孩子被确认感染了病毒，应该正确治疗。温度超过39度，需要及时用退热药治疗。在39度内，可以用物理冷却。在血管丰富的地方，用温水毛巾擦拭颈部，腋窝和大腿。可以贴在头上解热贴纸，吃一些清热解毒的中成药。
病毒感染多长时间能好可以和感染病毒类型有关、感染部位和轻重等因素有关。
如果是普通流感，通常1~2周可以自愈，仅有极少数症状较重的病人可持续2周以上。同时出现水痘和麻疹、手足口病和其他出疹性病毒感染，通常连续出疹1~3天，10天左右多能自愈。有些病毒可在数周内迅速传播，甚至造成流行。但是有的病毒感染是难以根治的，会转为慢性感染，例如乙型肝炎，艾滋病等。
病毒性肺炎发病严重程度与病毒种类，数量，毒力，患者体质等因素相关。如新型冠状病毒、SARS、禽流感等病毒引起的肺炎，其传染性和毒力较强，因而症状较重。年纪较大，抵抗力较弱，患有多种基本病症患者病情加重，需入院隔离治疗。
通常感冒病毒导致病毒性肺炎传染性与毒力比较弱，但是若是感染病毒不多的情况，通常会比较轻，多数患者是可以痊愈的。但甚至该病毒对患有多重病症的老年人也必须采取相应医疗措施。