发烧38度是比较严重的一种情况，应该到医院及时检查，根据检查结果进行对症下药，一般的发烧是由于病毒或细菌感染所引起的，也可能是由于身体疾病所造成的，比如肿瘤或血液系统疾病都会发生发烧的状况。如果不是由于这些原因引起的，患者可以使用物理降温进行退烧，可以使用退烧贴或用湿毛巾擦拭手心脚心，发烧本身不是一种疾病，是人体的自我保护机制，发烧可以帮助清除体内病菌，发烧38度不会对身体造成伤害。
孩子发烧38度体温不算太高，可以采取物理降温的办法。首先摸一下孩子的手脚，如果孩子手脚温暖，可以给孩子用退热贴或者喝温热水，同时用温水给孩子身上擦一擦，都会降温。如果孩子在发烧38度的时候伴随有四肢冰冷，提示体温处于上升期，孩子的体温会超过38度。可以先用热水把孩子的手脚泡热，同时给孩子喝热水，密切监测体温的变化。
宝宝发烧都是由于炎症引起的，最多见的就是病毒感染引起的。首先给宝宝多喝水，超过38.5°口服该药物，低于38.5°，给宝宝用温水擦浴，前额，腋下，腹股沟，手心，脚心，同时如果伴有鼻塞流涕，打喷嚏等症状，可以口服该药物。
一般情况下，如果宝宝体温没有及时得到控制，宝宝发烧到39.7℃可能会烧坏。由于处于生长发育过程中，宝宝通常免疫力、抵抗力较差，可能易出现发烧的情况，如果宝宝的体温没有及时得到控制，可能会出现抽搐、呕吐等症状，可能会出现高热性癫痫、高热惊厥等情况，存在损害宝宝脑部神经的可能性，因此，如果宝宝体温没有及时得到控制，宝宝发烧到39.7℃可能会烧坏。家长应及时带宝宝就医，遵医嘱使用小儿氨酚黄那敏颗粒、布洛芬泡腾片等药物进行治疗，还可以通过毛巾湿敷额头、擦拭腋下等方式给宝宝物理降温。
宝宝受到惊吓以后有可能会出现发热症状。如果宝宝出现发热症状，家长也不用过于紧张，需要及时给孩子测量体温。如果只是低温，多喝一些白开水，给宝宝榨些新鲜的蔬菜水果汁喝。
发烧持续38-39℃之间不退烧，首先要进行退烧的治疗，可以采用物理降温的方法，比如可以用温水或者稀释的白酒和酒精，擦拭患者的全身皮肤，尤其是腋窝、腹股沟、颈部等大血管比较丰富的地方，擦拭的时间可以稍微长些。如果能够把体温降到38.5℃以下，找出发烧的病因进行治疗。