物理降温：如果患儿精神状态较好，则可以多饮水或者进行物理降温，如酒精擦拭身体、温水浴合理穿衣：小孩高烧的时候衣服不宜穿得过多，被子不要盖得太厚，更不要捂汗，以免影响散热，使体温升得更高，但同时也要注意保暖。药物治疗：当体温高于38.5℃，建议遵医嘱口服退烧药，同时使用时一定要注意用量。
小孩高烧不退要及时的至医院儿科就诊，还要积极的使用抗生素控制炎症，否则治标不治本，孩子会反反复复的发热。完善相关检查如胸片，痰培养，大便常规等，明确具体的病因，选择广谱抗生素抗感染治疗。
38度多不算高烧。发热是指身体的体温高于身体的正常值，发烧是指体温高于37.3℃。37.3-38摄氏度的温度叫做“低体温”。38.1~39℃是中等体温。39~41摄氏度的温度叫做高热。超过41摄氏度的高温叫做超高温。38摄氏度以上，属于发烧，还谈不上高烧。具体的体温要到医院做进一步的检查，确定是什么导致了高烧。
发烧38不算高烧，属于是低烧的范围。发烧是指通过腋窝测温温度在37.3度以上，正常情况下，37.4度到38.3度之间称为低烧，38.3度到39.3度称为中热，超过39.3度才是高热。发烧的原因有很多，最常见的原因是感冒病毒感染，可以在医生指导下口服抗感冒的药物来治疗，具体的处理方式还需要针对病因来进行，这样才能达到更好的治疗效果。
高热不退可以先用温酒精擦浴颈部，腋窝，大腿，?窝等位置，或者是用毛巾包裹冰块置于颈部，腋窝等血管丰富的位置做物理降温，见效比较快，也可以配合服用退热药物治疗。需要检查血常规等项目判断发热的原因，做好病因治疗。
要给孩子尽快吃退烧药，要立刻喝热水、温水，喝水要慢，喝完水让孩子在屋子里静静躺着，盖上被子等1小时左右，孩子可能就全身出汗了，以出汗多为好，出汗少，甚至不出汗，就是缺水比较严重，15分钟、20分钟再给孩子喂热水，保证水分充分。