枕头过高容易使肩背部的肌肉疲劳性损伤产生痉挛、疼痛，进一步引起颈肩部的手麻等症状。如果枕头过高，让颈椎过分前屈，改变了颈椎正常的生理弯曲，会使肩背部的肌肉疲劳性损伤，韧带过度牵拉产生劳损，产生痉挛、疼痛，进一步引起颈肩部的手麻等症状。枕头太高，会使颈部压力过大；过高的枕头会造成颈椎前倾，颈椎的某部分受压过大，破坏颈椎正常的生理前曲角度，压迫颈神经及椎动脉，引起颈部酸痛、头部缺氧、头痛、头晕、耳鸣及失眠等脑神经衰弱的情形，并容易发生骨质增生。建议：枕头的高度，以仰卧时头与躯干保持水平为宜，即仰卧时枕高一拳，侧卧时枕高一拳半。一般来说枕高以10—15厘米较为合适。
枕头多高对颈椎好，需要根据每个人的身形和习惯采用的睡姿来定。
喜欢平躺的患者，最好是选用8cm的枕头；喜欢侧身睡觉的患者，枕头的高度应该在10cm以上；喜欢两种姿势变换的患者可以选择蝶形枕头。简而言之，睡觉时，枕头的最高点和床铺之间的距离，平躺的时候，枕头的高度和约等于自己拳头的高度差不多，侧躺时等于自己一侧的肩宽。无论是哪种枕头，都要保证颈椎的正常生理曲线。
三岁宝宝枕头4厘米左右合适。
三个月以内的小宝宝不建议用枕头。三个月到六个月的宝宝学会抬头后，脊柱的颈段会出现一个生理性的弯曲，这时才能使用枕头。刚开始使用建议枕头高度是2厘米到3厘米左右。
六个月到十二个月的宝宝可以睡3厘米左右的枕头，一岁到三岁的宝宝都可以使用不超过4厘米左右的枕头。因为这个时候宝宝的头部和颈部发育变慢，肩部变宽，可以使用枕头起到生理性支撑的作用。
枕头多高合适没有一定规定，因人而异。舒服就可以。这种症状可以到正规三甲以上医院，做颈椎核磁检查。明确诊断对症治疗，平时生活中注意调养。保证睡眠。多喝水，多吃新鲜的水果和蔬菜。进食营养丰富的饮食。不要低头过久。可以做颈椎保健操。
颈椎病患者所枕枕头的高度一般是患者本人拳头立起的高度，这里所指枕头的高度是指有效高度，因为有的枕头比较松软等头部压上去之后，实际有效高度会明显的降低，只要达到患者本人一拳高的有效高度就可以。