一般情况下，板蓝根没有预防新型冠状病毒感染的作用,具体内容如下：
板蓝根主要是对于风热感冒、病毒性感冒等病症,有很好的治疗效果。新型冠状病毒感染是一种尚未在人类体内检测到的新型冠状病毒引发的肺炎,不属于风热感冒、病毒性感冒，单靠板蓝根是无法防止新冠病毒肺炎的，因为新型冠状病毒感染的传染性很强，而且在潜伏期内会有一定的传染性，所以要防止它的发生，首先要注意个人卫生。
预防新型冠状病毒感染用有消毒效果的洗手液，也可以选择含有酒精成分的。
通过勤洗手的方式，能够防止新型冠状病毒不断的滋生，在洗手时也需要掌握好洗手的步骤，仔细的清洗手心以及手背或者手指缝隙当中的细菌，在进行清洗时，也需要选择流动的水清洗。避免新型冠状病毒感染的发生，在日常生活当中也需要居家隔离，不要到人群过于密集的地方。
预防新型冠状病毒感染戴N95/KN95口罩，外科医用口罩有用。
目前常用的口罩有医用防护口罩，医用外科口罩，一次性使用医用口罩，非医用口罩、纸质、棉纱、活性炭和海绵口罩等。对于密切接触新冠肺炎确诊患者，或者疑似患者的医务工作者，需要应用N95/KN95口罩和外科医用口罩，来防止新型冠状病毒感染，而其他常见的口罩没有预防冠状病毒的作用。
建议：不管是哪种医用口罩，在外出时都需要佩戴，相对比来说，戴N95类型口罩防护效果会更好。
新型冠状病毒感染通常能治愈。目前有非常多的患者已经治愈并且出院，而治愈的患者也越来越多，对于新型冠状病毒感染症状比较严重的患者，通常大多数是体质比较虚弱的患者或者是具有慢性基础病的患者。所以当感染了新型冠状病毒之后，患者也不要太过恐慌，要保持良好的心态以及信心，并且积极配合医生治疗，才可以更好的战胜病毒。
新型冠状病毒感染是一种新型冠状病毒感染所致，其临床表现为发热，疲倦，咳嗽。一周后会出现呼吸困难，病情严重者会迅速发展为急性呼吸窘迫综合征，败毒症休克，代谢性酸中毒，凝血功能障碍。患者会有白细胞计数下降、肌酶、肌红蛋白增高等症状。胸部影像表现为多发性小斑片影，可伴有多个肺磨玻璃影，严重时可表现为肺实变影。
新型冠状病毒感染一般没有明确的前兆，通常会经过一定的潜伏期以后才会发生疾病症状，而患者在潜伏期内症状大多不太明显。
这种疾病患者的潜伏期通常是一天到14天左右，有一部分患者潜伏期是三天到7天左右。新型冠状病毒感染患者的症状表现是不同的大多患者会出现持续发烧，干咳以及乏力的表现，但是有一些患者只会出现轻微的乏力和发烧。