如果宝宝耳朵里有硬耵聍，需要在医生的帮助下取出。
如果宝宝耳朵里有硬耵聍，并且耵聍很少，一般是允许外耳道存在少量耵聍是，家长不必过于担心，通常无需进行特殊处理。如果耵聍腺分泌比较旺盛，或者是堆积的比较多，这时候医生需要将其掏取出，通常用5%碳酸氢钠滴到耳朵里面软化，软化两三天之后医生再用吸引器将宝宝耳朵里的硬耵聍取出。
“耵聍”是一种耳道淡黄色分泌物，也就是我们俗称的“耳屎”。如果小孩耳朵的耳屎用肉眼能看见，而且不是很硬，可以用湿布卷起来，慢慢地伸到宝宝的耳朵里面转一转，能把耳屎转出来。
由于外耳道弯曲，皮下组织少，取出容易引起疼痛，因此既要取出耵聍，又不应损伤外耳道和鼓膜，还要尽量不引起疼痛.将耵聍钩沿外耳道后上壁与耵聍之间轻轻插入外耳道深部，以防损伤鼓膜，然后轻轻转动耵聍钩住耵聍，一边松动，一边缓慢向外拉动将其取出。
一般情况下，一岁宝宝耵聍栓塞需要到医院让耳鼻喉科医生清理耳道，不要自己抠挖。
医生通常会使用枪状镊直接将耵聍夹出来。也可以先用碳酸氢钠溶液将耵聍软化后，再用温热的生理盐水将其冲洗出来。一岁的宝宝，平时应注意耳部护理，避免污水污物进入耳道，此外应注意外耳卫生，必要时，可寻求耳鼻喉科医生的帮助，不要自行进行处理。
孩子耳朵里面有耳屎，如果不影响听力是不需要去处理的，因为随着孩子的活动耳屎是有可能自行脱落出来的。如果耳屎比较多已经堵满整个耳洞，而且孩子听力有所影响，要及时去处理，在耳内镜下使用镊子将耳屎清理干净，千万不要在家自行处理，以免损伤孩子的耳朵导致听力损害。而且要告知孩子不能用利器去掏耳挖耳。
耳耵聍栓塞特别疼是因为太硬，必须先用耵聍水泡软后才可以取出，但滴耳后由于耵聍涨发，可能会出现疼痛加重的现象。一般3-5天就可以取出了，如果由于疼痛，不能取出，可以用冲洗的方法取出，应该会好很多。
