导致外阴瘙痒症状的原因不同，处理方法是不完全一样的，如果是阴道炎、宫颈炎等妇科炎症性疾病引起的外阴瘙痒，需要针对原发疾病进行治疗。因为穿化纤的内裤或者是不经常换洗内裤，不经常更换卫生巾等导致外阴部位潮湿刺激引起的瘙痒，要注意避免这些不良的生活习惯，穿宽松舒适透气的内衣，经常更换卫生巾等护理用品。
应该是有阴道炎了，去医院化验一下白带常规，然后对症治疗比较好，因为您已经用过药了，效果不好，所以对症治疗。有可能是患上了阴道炎或者外阴炎，去医院做妇科检查，化验白带常规看看，根据检查结果，选择合适的治疗方法，不要随便使用药物。平时要注意阴部卫生，勤换洗内裤，穿些纯棉透气性好的内衣，禁食辛辣刺激性的食物。
外阴瘙痒，流鲜血可能是阴道炎或者宫颈炎、宫颈糜烂等疾病引起的症状，需要去正规医院挂妇科检查诊断，然后再对症治疗。同时需要注意阴部清洁，多清洗，忌食辛辣刺激性食物。
首先要到医院去做一下检查，针对病因进行治疗。另外，还要采取以下的防治措施，要注意个人卫生，养成良好的卫生习惯，常洗常换内裤，做到一人一盆一巾。内裤应宽松柔软，以棉质为主，裤子不宜过紧，以便保持外阴的清洁、干燥。避免久坐，工作一段时间以后，应该活动一下下肢，去做一下检查，有没有妇科炎症以及糖尿病的可能，糖尿病也会引起外阴瘙痒，要及时消除各种刺激的来源。
外阴瘙痒考虑是阴道炎引起的，需要去查白带常规看一下是哪一类型的阴道炎。阴道炎的类型有细菌性阴道病、霉菌性阴道炎和滴虫性阴道炎，根据不同的阴道炎可以采用不同的治疗方案。如果是细菌性阴道病跟滴虫性阴道炎可以使用栓剂塞阴道。如果是滴虫，就需要夫妻双方一起治疗，外洗。平时需要注意卫生，内裤跟外套要分开洗。
外阴瘙痒在妇科中最为多见，可能由以下因素造成：
1、局部病因是念珠菌感染导致念珠菌性阴道炎，也有滴虫性阴道炎，就是其中最为普遍的两种。
2、也有细菌性阴道病，还有萎缩性阴道炎，过去称老年性阴道炎，是指妇女年岁较大、停经后，无激素影响，阴道局部会收缩干涩，变细，因此，许多老年女性阴部出现灼热、排尿不舒服。
3、也有阴部虱子和其他蛲虫病，小孩子们在夜里睡觉时，蛲虫自肛门奔外阴等。
此外，还伴有湿疹，疱疹等症状，也有对药物过敏或局部刺激者、卫生习惯差、全身性原因，糖尿病病人糖分较多，还易使局部发炎。还有黄疸、维生素AB族不足，严重贫血、白血病等都易引起外阴发炎。
