直接挂儿科的号就可以。一般去医院，医生让查个血常规，看看是不是病毒感染导致的发烧。可以先吃药缓解一下，如果药物没有办法退烧的情况下再考虑打针。一定要注意。给孩子散热，多喝水。
儿童发烧可以挂三甲医院的儿科或者儿童专科医院，或者内分泌都可以，但是有的医院因为分科不一样，所以可能没有儿科，也可以直接挂内科，时候病人需要通过药物缓解治疗，日常的生活中要注意饮食保持清淡。
儿童发烧38.5℃属于中度发热，可以采取药物治疗和一般治疗来缓解。家长可以遵医嘱给儿童服用对乙酰氨基酚或布洛芬等退烧药，让儿童喝点淡盐水或新鲜的果汁，促进新陈代谢，增加尿量，有助于体温下降。如果儿童不愿意服药物，也可以使用吲哚美辛栓，通过肛门给药减少痛苦，药物直接作用于肠黏膜，能很快发挥药效，要去医院及时就诊。
建议用温水擦浴，不要用冰水和酒精擦浴，因为酒精会透过皮肤被身体吸收，会导致儿童产生酒精中毒、过敏等不适症状。
目前认为可以通过服用布洛芬或者对乙酰氨基酚进行退热，2个月到6个月的儿童可以通过服用对乙酰氨基酚进行退热，6个月以上的儿童可以服用布洛芬退热或者服用退热药。孩子发烧后要及时补充水分和电解质，要及时到医院检查。
一般情况下，儿童发烧是散热。具体内容如下：
儿童出现发烧时不能捂热，而是应该散热，因为儿童的体温调节中枢并不完善，捂热容易影响散热，导致体温急剧升高，使得加重病情，不利于孩子的身体恢复。儿童发烧时应适当散热，但不宜立即减少衣物，家长可及时未儿童更换宽松、干燥的衣物，并适当在儿童手心、脚心等部位涂抹酒精以帮助散热。
