孩子检查有病毒和细菌的感染，应该应用抗病毒药物和消炎药物治疗，服用退烧药物以后还是高热不退，可以做做物理降温。多给孩子喝点水，多吃一些新鲜的蔬菜水果，不要吃辛辣刺激性和油腻的食物。
儿童发烧采用冷敷和拭浴的方法，使患儿尽快降温。可用冷湿毛巾敷额，好可用不漏水的塑料袋盛冰块外裹干毛巾敷头、颈。若加敷腋窝和腹股沟则效果更好。可将75%酒精兑水一倍稀释，用小毛巾蘸湿擦抹头、颈、腋窝、胸背和四肢。
遇到宝宝发烧，首先不要过于紧张，一定要冷静处理。给宝宝及时量体温，同时让宝宝多喝水，物理降温，用温水擦浴前额，腋下，腹股沟，手心脚心，如果体温在38°5以下，而且精神好，食欲好，小便多，就给宝宝多喝水，物理降温。如果超过38°5，给宝宝用冷毛巾或者是冰块冷敷，还可以给孩子进行物理降温，用温开水给孩子擦大动脉处，能够有效缓解孩子发烧的情况。
宝宝发烧39.5度吃退烧药不退烧，应该做以下处理：
第一，宝宝发烧39.5度吃退烧药不退烧，家长应该检查退烧药剂量是否太少，如果太少，可以遵医嘱适量增加剂量，退烧效果才能比较好。
第二，家长可以适当给宝宝喝温水、低渗口服补液盐，纠正其脱水状态，有利于退烧。
第三，家长可以采取措施给宝宝进行物理降温，比如洗温水澡，或者用温水擦浴，或是贴降温贴。
需注意，除了以上治疗措施之外，家长应该带宝宝到医院根据病因进行针对性治疗。
当宝宝胃肠炎发烧时，服用退烧剂是无效的，要及时补充水分。具体情况分析如下：
宝宝胃肠炎发烧的原因一般是肠道的炎症和脱水，如果服用退热的药物效果不好，就会出现体液短缺的情况，可以通过口服或者静脉补液来补充，同时可以根据大便的情况来进行针对性的治疗，这样会导致患者的身体温度逐渐下降。临床上，对于有严重缺水的儿童，在发烧时最好不要服用退烧药，可以采用液态治疗，因为在补液后会有热退的风险；如体温持续升高，可以在补充液体后服用退烧的药。
身体发热原因有多种，细菌感染引起炎症。宝宝玩耍过度引起体温升高，大脑体温调节中枢功能紊乱。体温发热超过39度容易刺激大脑引起发热性癫痫。应及时到医院查明发热原因，在医生指导下用药治疗。给宝宝多喝水，可用温水搓手心脚心及后背等方法配合降低体温。