应进行抗病毒治疗，比如流行性感冒病毒感染时，就要尽早使用抗病毒药物。除抗病毒治疗外，高烧不退时可以选择物理降温或药物降温退烧。物理降温可以采取冷敷、冰帽冰毯、温水擦浴等。
一般情况下，小孩高烧不退可以采取以下办法缓解。具体分析如下：
如果宝宝发烧不退，可以戴上冰帽进行冰敷，可以迅速退烧。这时候可以服用一些退热的药物，比如布洛芬颗粒，也可以用退热栓塞进肛门，在退烧之后要进行全面的体检，明确病因，对症处理，以免加重，长期的高烧会对孩子的身体造成一定的伤害，比如：肺炎，脑炎，心肌炎等。确诊之后要进行针对性的处理。
如果孩子被确认感染了病毒，应该正确治疗。温度超过39度，需要及时用退热药治疗。在39度内，可以用物理冷却。在血管丰富的地方，用温水毛巾擦拭颈部，腋窝和大腿。可以贴在头上解热贴纸，吃一些清热解毒的中成药。
如果是出现病毒感染，严重的比较容易出现反复高烧的表现。这个时候就应该选择打点滴进行治疗，可以选择抗病毒药物进行治疗。这段时间应该多喝热开水，有利于疾病的恢复。中药对于病毒性的感冒的治疗效果还是不错的建议用中药给孩子进行治疗。
宝宝病毒感染高烧不退，可以通过物理降温、使用药物等方式进行治疗。
如果宝宝因为病毒感染而高烧不退，可以通过退烧来防止出现高热的情况。可以用热水擦拭手心、脚心、颈部、大腿内侧、手臂内侧等部位，多饮用生姜红糖水。2个小时以后再进行一次体温测试，如果没有明显的物理冷却作用，可以口服对乙酰氨基酚颗粒和布洛芬混悬液。
一般来说，小孩发高烧应该根据实际情况来处理，通过以下方式退烧快速。
小孩发高烧可以用冷水或热水擦拭头、颈、腋窝等部位，并多饮水，避免出汗多而导致身体出现缺水。如果宝宝的温度很高，建议遵医嘱使用美林，吃容易消化的东西，避免出现胃肠消化问题。
家长应该让患儿注意休息，保持室内空气新鲜，饮食宜清淡、易消化、富含营养，适当到户外活动，加强体格锻炼，增加抗病能力。