症状主要是由于平时不注意口腔卫生，刷牙不彻底导致的牙菌斑，牙结石堆积，刺激牙周组织产生的牙周炎而引起的牙龈萎缩。需要去正规的医院口腔科进行牙周序列治疗，来改善缓解症状，平时养成良好的口腔卫生习惯，按时刷牙，不吃甜食。
牙龈萎缩牙齿松动，有办法补救的，只要这个松动度在一度到二度之间，都是可以保留牙齿的，只要做完善的牙周治疗就可以了。洗牙去除龈上牙结石，刮治去除龈下牙结石，另外骨头吸收明显的也可以考虑植骨处理，这样松动度都是会好转的。之后保持良好的口腔卫生，定期做洗牙处理。当然如果说已经是三度松动的牙齿，那么直接拔牙就可以了，没有补救的必要。
牙龈萎缩是一种常见病，分为病理性萎缩和生理性萎缩两大类。病因：牙周疾病引起牙龈病理性萎缩，衰老引起生理性萎缩。治疗方针：无症状牙龈退缩一般不需处理，如牙龈萎缩持续性进展，则应仔细寻找原因，并针对原因进行治疗，防止其加重。
牙龈萎缩常见病因是反复发作的牙龈炎，属于病理性萎缩。由于牙龈萎缩不可逆，所以只能通过治疗尽量减少萎缩。定期口腔检查和洗牙，清除牙结石和菌斑，平时多喝水保持好口腔卫生习惯，不吃辛辣食物，尽量减少牙龈炎的发作。
彻底的清洁牙龈附着的牙石牙垢，但单纯的洗牙不会彻底解决所有牙周问题，需要做彻底的牙周治疗，包括龈上龈下超声洁治术，根面平整术，牙面光洁术，抛光术，只有彻底清洁牙龈附着的菌斑微生物等治病因子，才能进一步防止牙槽骨吸收牙龈萎缩的问题。