外耳道炎的处理原则：控制感染，清洁局部，去除痂皮，促使干燥，急性期，可应用鼻腔收缩剂，黏液促排剂，抗生素，每天更换纱条，有收敛消炎作用，可促使干燥。饮食方面均衡机体营养，及时补充机体所需。
外耳道炎多由挖耳、中耳炎时黏液或脓液刺激外耳道皮肤引起，可表现为外耳道局部的疼痛、压痛，可以表现为黏液、脓性分泌物。治疗上可口服抗炎、抗过敏药物治疗，局部可用抗生素滴耳。
一般情况下，儿童外耳道炎通常是由外耳道的感染引起的，而外耳道的感染则会出现耳朵痒、疼痛、流出分泌物、听力下降等。慢性的外耳道炎，通常会出现耳鸣和有分泌物的情况。儿童的外耳道炎症不及时处理，会导致其发生严重的内耳炎症。儿童外耳道炎可以通过抗生素进行消炎和抗菌的药物来进行治疗，如阿莫西林胶囊、头孢克肟颗粒、头孢地尼片等，有较好的治疗效果，建议在医生的指导下使用药物进行治疗，以免对身体造成不良影响。
外耳道炎的治疗方法有很多，如药物治疗、物理治疗、红光微波疗、中西医结合治疗等。具体采用何种治疗方法这是要根据患者的病情及炎症感染的性质而定的。盲目用药或采取治疗只会导致病人的病情加重达不到对病灶的治疗，可先到医院进行检查明确感染炎症的性质及病变的情况后再采取针对性的治疗。
尽量保持耳道的干燥卫生，避免掏耳朵、抠耳朵。如果病人有糖尿病、贫血等慢性疾病，要积极进行对症处理。因为慢性疾病的病人容易出现外耳道炎，而且一旦出现不容易治愈。再就是药物治疗，药物治疗包括局部可以应用抗生素的滴耳液进行滴耳治疗，药物直接吸收，能起到消炎、消肿、止痛的作用。