尽量保持耳道的干燥卫生，避免掏耳朵、抠耳朵。如果病人有糖尿病、贫血等慢性疾病，要积极进行对症处理。因为慢性疾病的病人容易出现外耳道炎，而且一旦出现不容易治愈。再就是药物治疗，药物治疗包括局部可以应用抗生素的滴耳液进行滴耳治疗，药物直接吸收，能起到消炎、消肿、止痛的作用。
外耳道炎在临床上主要的症状是耳部疼痛、外耳道流脓、耳鸣、耳闷、听力下降。该病的治疗主要是口服药物，配合外耳道外用滴耳液，外耳道炎症的出现，主要是不当挖耳或者是外耳道进水，刺激外耳道皮肤，继而引发外耳道炎症，查体可见外耳道皮肤粘膜明显的红肿充血，外耳道狭窄。
可以口服消炎的药物治疗，以促进耳道炎症的恢复。在正常生活中，不要挖耳道，避免吃辛辣刺激的食物，防止严重的耳道症状。如果全身药物治疗无效，就要到医院耳科进行细菌培养。
外耳道炎是不会自愈的，很有可能是由于上火或者是病毒感染所导致的炎症。出现可以平时多喝一些热水，饮食要以清淡为主，可以在医生的指导下吃一些药物来进行治疗。
外耳道炎症考虑劳累，熬夜，吃辛辣食物刺激，卫生不洁等因素引起的。早期症状轻，忌辛辣刺激性的食物。用滴耳液耳浴治疗，辅以口服抗生素治疗，不可以养成自行掏耳不良习惯。