如果同时伴有白细胞总数降低或正常，而且有发热，全身酸痛，咽部不适感，中性粒细胞比例低，淋巴细胞比例高，有可能是病毒感染导致例如流感等。如果患者同时出现了全血细胞减少，并且有感染，贫血，出血等症状，有可能是再生障碍性贫血，需要做骨髓穿刺，以及骨髓活检等检查来明确。如果患者白细胞是明显升高的，而且又没有特殊症状，要注意排除慢性淋巴细胞白血病等。
中性粒细胞比值偏高提示体内有细菌性的炎症的症状，会有腹痛、呕吐的情况，有急性胃肠炎的情况，只要抗炎治疗后会很快好转，炎症控制后比值自然恢复正常，也不会留下后遗症。
淋巴细胞比率偏高，通常是和病毒感染有一定联系的，也和机体的过敏反应有一定的联系。淋巴细胞比率偏高，通常是出现淋巴结或出现扁桃体发炎的一种症状。另外，可能是由于淋巴瘤、淋巴性白血病等。
淋巴细胞比率偏高，通常是出现淋巴结或出现扁桃体发炎的一种症状。其次，如果说病毒感染严重出现了细菌的交叉感染，则需要进行抗病毒杀菌。同时，可以去医院找相关大夫进行一个血常规的检查。通过口服抗病毒的药物或者是抗菌感染的药物进行治疗。
中性粒细胞占外周血白细胞数量的比例是50%-70%，低于50%就是偏低。引起中性粒细胞数量偏低最常见的原因有，病毒感染，特别是流感病毒、水痘、风疹病毒、巨细胞病毒感染时，中性粒细胞比例会偏低.血液系统疾病，常见的有再生障碍性贫血，由于骨髓造血功能障碍，中性粒细胞形成的数量减少，也会出现了中性的细胞比例偏低。
由于一些病毒感染，如果平时没有不适，就不需要特殊治疗。应该注意增强体质，补充各种营养，注意生活规律，保持充足的睡眠，适当的锻炼，增强自身的体质。加强营养均衡，合理搭配饮食，食用易消化食物，多吃富含维生素的蔬菜水果。