如果骨髓象没有问题，但外周血出现白细胞和血小板减少的情况，就要考虑外出血中的白细胞和血小板被某些原因给破坏掉了常见的原因就是体内有潜在的慢性感染，比如胃的幽门螺杆菌感染和盆腔炎，阴道炎，尿路感染等。
血小板减少的原因有：特发性血小板减少性紫癜，这是一种自身免疫性疾病，多发生在儿童及青年人群中，主要表现就是血小板减少、出血等。血液系统疾病，比如急性细胞性白血病、再生障碍性贫血、淋巴瘤等。脾功能亢进，比如肝硬化腹水引起的脾脏功能亢进，也可以引起血小板减少。
白细胞血小板减少需要到正规的内科医院进行治疗诊断，具体疾病不一样的。
白细胞减少、血小板减少引起的疾病，多和血液系统是有关系的，因为白细胞血小板都是造血因子产生的，当出现了白细胞减少合并血小板减少的时候，一般就是考虑是造血系统出了问题，最常见的可以是一些血液系统方面的疾病，比如白血病、再生障碍性的一些贫血，这些都是会引起上述两个指标减少。
建议最好去医院血液科就诊进一步系统检查，明确诊断规范治疗。多运动排汗，多吃水果蔬菜。多喝水。保持乐观的心态。
特发性血小板减少都会对母婴带来非常严重的危险。
许多专家认为，血小板减少的妇女在怀孕之前，最好在病情恢复后进行，这不仅是为了自己，也是为了保护宝宝。当然，并非所有的血小板降低患者都不能怀孕。如果是轻度的血小板减少，那么在孕期要做好护理，做好产后的护理，同时要做好心理护理，大部分的孕妇都会因为害怕而害怕在生产过程中出现大出血。建议孕妇多吃富含蛋白质、维生素、铁钙等矿物质的食物，多休息，血小板小于（20×10/L)-(20×9/L）时要卧床休息，一般情况下，怀孕会加重特发性血小板的情况，并且母亲体内的抗血小板抗体可以进入胎盘，造成胎儿血小板减少，从而造成产后大出血。
血小板减少症的早期症状通常相对隐蔽，一些病人可能没有任何症状。然而，碰撞后可能会发生创伤性伤口出血，并且经常出现分散在皮肤和粘膜上的出血点，呈现针状外观。此外，一些病人经常遭受牙齿出血和鼻出血。一些女性病人可能会出现月经过多等症状。
首先考虑是属于血液系统疾病，或者是由于凝血机制障碍引起的会对机体造成一定的伤害，它会引起皮下出血，严重的会引起机体免疫力下降而导致死亡，并应及时去医院化验血常规，定期复查，使用一些药物进行控制一般都是可以改善。
