枕头过高容易使肩背部的肌肉疲劳性损伤产生痉挛、疼痛，进一步引起颈肩部的手麻等症状。如果枕头过高，让颈椎过分前屈，改变了颈椎正常的生理弯曲，会使肩背部的肌肉疲劳性损伤，韧带过度牵拉产生劳损，产生痉挛、疼痛，进一步引起颈肩部的手麻等症状。枕头太高，会使颈部压力过大；过高的枕头会造成颈椎前倾，颈椎的某部分受压过大，破坏颈椎正常的生理前曲角度，压迫颈神经及椎动脉，引起颈部酸痛、头部缺氧、头痛、头晕、耳鸣及失眠等脑神经衰弱的情形，并容易发生骨质增生。建议：枕头的高度，以仰卧时头与躯干保持水平为宜，即仰卧时枕高一拳，侧卧时枕高一拳半。一般来说枕高以10—15厘米较为合适。
枕头多高对颈椎好，需要根据每个人的身形和习惯采用的睡姿来定。
喜欢平躺的患者，最好是选用8cm的枕头；喜欢侧身睡觉的患者，枕头的高度应该在10cm以上；喜欢两种姿势变换的患者可以选择蝶形枕头。简而言之，睡觉时，枕头的最高点和床铺之间的距离，平躺的时候，枕头的高度和约等于自己拳头的高度差不多，侧躺时等于自己一侧的肩宽。无论是哪种枕头，都要保证颈椎的正常生理曲线。
有韧性的枕头对颈椎最好。
对于颈椎病、颈椎骨质增生、颈椎间盘突出等疾病，可以选用具有一定韧性的枕头，例如：荞麦枕，茶叶枕，奶胶枕，慢回弹棉的枕头等，对颈椎有很好的支持作用。不要使用过于柔软和无弹性的枕头。日常生活中要注意颈椎的健康，可以进行一些颈部的锻炼，可以多进行一些锻炼，可以进行一些户外活动，比如说打羽毛球等。
颈椎用符合正常生理曲度的枕头比较好。
颈部有某种生理上的弯曲，并呈“C”形向外凸起。所以在挑选枕头时要注意：枕头不要太硬，要有一定的形状，要能适应身体的曲线，最好用小米或者荞麦皮做的枕头，质量差的不要用。目前有颈椎枕、圆枕、人体力学乳胶枕，这些都是目前比较常见的。睡觉是头部不能太高，颈部不能有落空的感觉。
符合人体生理结构形状的枕头能缓解颈椎病。
如果患者患有颈椎病，会导致颈椎出现变形弯曲的现象，可以通过使用符合人体生理结构的形状的枕头，来缓解颈椎病，也以使用填充中药材的药材，来缓解颈椎病。如果病情严重还需要及时去往医院进行详细的检查，在医生的指导下进行针对性治疗。
建议患者在日常生活中避免使用过高过软的枕头，避免剧烈运动，注重休息。