可能是先天因素导致的。这类患者主要是因为在母体内发育过程中或是婴幼儿时期的一些行为导致颈椎椎管的直径本身就小于正常人，虽然初期没有明显的外在变化，但是在成长过程中极易因为一些细微的损伤导致椎管内的脊髓等物质受到压迫，引起颈椎管狭窄的症状。
颈椎椎管狭窄是不能治愈的。
颈椎椎管狭窄多是因为椎间盘突出以及黄韧带肥厚或者骨性的增生所导致的，这种情况一般是无法彻底治愈的，只能通过保守治疗来缓解症状。因为正常的组织结构受到破坏后，不可能再恢复到正常的颈椎椎管的样子。出现这类情况的患者可以在医院进行检查后，在医生的指导下进行针对性治疗，避免或者延缓病情的发展。
依然性颈椎狭窄：主要是在颈部开刀动手术的人群当中比较常见，因为颈部是非常小的，很多医疗器械是无法施展的，更何况是需要通过开刀手术治疗的患者，有些患者会因此而损伤到椎管，也可能会导致颈椎不稳，这种情况下就可能会诱发颈椎椎管狭窄。
骨科。平时要注意保护颈部，不要长期低头工作，不要长时间上网或者看电视。常做头颈部的屈伸、旋转运动，以舒经活络，增强颈部的力量，睡觉是枕头不要太高，平时也可以热敷一下颈部。
可能是由于外伤引起的。外伤所致的颈肩痛，是指由于闪、挫所致的筋络、筋膜、肌肉等软组织受伤，包括急、慢性损伤以及关节错位造成的症状，即所谓的骨错缝、筋出槽症状。临床上可见肩、背、肢体痛等症。
中医治疗主要就是按摩，针灸。平时需要避免长时间站立，行走，坐位，长时间固定一个姿势看电脑或电视，再者长时间低头等都需要避免，隔一段时间就按摩，疲劳的时候就热敷等措施预防。