颈椎病患者可以用热水袋外敷缓解症状。
热敷对于缓解颈椎病有一定的效果，例如，患者使用热水袋，热毛巾和暖手宝等进行局部热敷，在一定程度上可以对肌肉痉挛起到缓解的作用，放松肌肉，可以改善颈部血液循环，从而减轻疼痛，坚持两周，效果较为明显。
建议患者劳逸结合,减少低头时间，加强颈项部肌肉锻炼，防止颈部受伤、受凉。
颈椎病敷热水袋是有一定的治疗作用的。
患上颈椎病之后是可以用热水袋敷的，热敷和理疗都比较常见的保守治疗方法，对于颈椎病有一定的治疗作用和缓解作用。尤其是在颈椎部位僵硬，疼痛和痉挛的时候，做热敷可以通过热气进入到皮肤血管，让颈部的血液循环，缓解僵硬和痉挛的症状。但对颈椎管内比较深在的炎症病灶则作用有限，不能替代深部治疗仪的作用，而且不能长时间热敷，因皮肤无法耐受。
可以的，急性期采用冷敷，慢性期可用热敷。颈椎病患者急性发病，特别是神经根型颈椎病的患者，出现颈项部疼痛，局部炎症反应较重，采用冷敷，可减轻局部渗出与炎症反应。3天后改用热敷，如热水袋热敷，可促进炎症吸收，有助于症状缓解。热敷对神经根型颈椎病及交感型颈椎病患者症状的改善有帮助，对脊髓型颈椎病患者无明确效果。
绝大多数的颈椎病患者是可以用热水袋热敷的。对于颈部怕风、怕冷的人，可以使用热水袋进行热敷，既能祛风散寒，又能促进颈部的血液循环，帮助消除无菌性炎症。也有一些患者在使用热水袋进行热敷后会出现颈部疼痛加剧的情况。一般来说，如果出现颈部怕风、怕冷、下雨天出现颈部不适、疼痛加剧等症状，可以用热水袋进行热敷。
脊髓型颈椎病每天放热水袋敷不可以，对恢复病情没有帮助。
脊髓型颈椎病一般都不通过放热水袋来治疗的，主要是因为脊髓型颈椎病是由于颈椎间盘向后突出，会对脊髓神经造成一定程度的影响，不可以通过热水袋外敷来放松颈部的肌肉，不利于其的恢复。此外，热水袋的加热深度一般不会超过5cm，所以不能深入到颈椎管，也不能排除脊柱的炎症，所以不能缓解神经和脊髓的肿胀。