血常规正常但伴有高热，要考虑是病毒感染所致，流感就可以导致高热反复不愈。可以试用药物退热，疗期间要多喝水，有助于散热。病毒感染的时候，血常规可以正常，或者轻度的白细胞下降，不过因为病毒释放的毒素作用，可以影响到体温中枢，产生高热。
孩子检查血常规，白细胞偏高的症状来看，应该孩子还是一个由于细菌感染而导致的疾病。尽快给孩子服用抗生素来治疗，如果效果不好，尽快去医院静脉输液治疗。日常生活中，要让孩子休息，多饮水。
白细胞低有可能是病毒感染，如果输液效果不好，去做些检查弄清楚是什么感染引起的，这样治疗起来更具有针对性，治疗效果也会更好的，如果当地医院没这个条件可以到更大的医院去。
降温方法传统物理降温法将患儿置放于环境安静、空气流通处。用冷温毛巾或冷水袋，敷头额、双腋及腹股沟等部位，或用布包裹冰袋枕于头部或放置于发热部位。亦可用冷水(28～30℃)或酒精(30～50%)于四肢、躯干两侧及背部擦浴。
小孩子发高烧如果严重，一定要带着孩子到医院就诊。如果不太严重的情况下，也可以选择物理疗法，比如给孩子用温水擦擦身体，洗个温水澡，取少许白酒温热一下，给孩子轻轻擦拭一下手心，脚心，前胸后背，这种降温方法效果很好。还可以给孩子吃一些退烧药。
