白细胞低的原因考虑是维生素B12或者叶酸缺乏、免疫性因素如自身免疫性疾病导致的，如果长时间白细胞过低会出现呼吸道感染、消化道感染、泌尿生殖道感染，可以出现高热甚至败血症。
目前检查主要是提示血小板下降伴有白细胞下降，主要有考虑是由于血液系统问题导致，需要到血液系统方面检查，看一下有没有血液系统疾病，还是需要提高自身抵抗力和免疫力。
白细胞低的时候很容易发生感染，出现疲乏无力、头晕、食欲减退等非特异性症状。常见感染的部位是呼吸道感染、消化道感染以及泌尿道感染、生殖道感染。可以出现高热、黏膜坏死性溃疡，甚至出现严重的败血症、脓毒血症、感染性休克。
它对人体具有重要的保护机能。能够防御外敌的入侵，无色，有细胞核，体积要比红细胞大，但数量比红细胞少，白细胞的数目随人体健康状态不同而有很大波动。当人体失血、烧伤或得急性化浓性炎症，白细胞数目就会明显增加。
白细胞低的原因有：口服某些抗炎类药物；.接触放射线：放射线可以杀灭白细胞；肝炎病毒，特别是乙肝病毒抑制骨髓造血；自身免疫性疾病如系统性红斑狼疮等；白细胞分布异常，大部分白细胞分布于储存池，循环池白细胞减少；部分白血病白细胞减少，多伴有贫血和血小板减少。
除口服升白药物外，也要在饮食上做一些调理，可多食一些能提升白细胞数量的食物，蜂王蜜，大枣，蘑菇，羊骨髓，人参等。加强对身体补充麦芽硒，麦芽硒可有效提升并维持白细胞数量的稳定，此外也可有效活化身体机能，改善体质，加快白细胞数量增生。