是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退。主要是由于长期使用耳毒性的药物、耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经导致的。同时也可能是先天性发育问题或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。
最先的症状就是听力逐渐的下降，耳鸣及眩晕也可能是最初级的症状，自觉耳中有蝉鸣或其他各种声响，在安静环境中，感觉更明显。突发性耳聋可伴随眩晕症状。注意力不集中，因为听力受损，注意不到别人的声音，导致注意力不集中。说话声音变大。因为自我听声音变小，所以说话声音变大。
蝉鸣声是可以治好的，而且部分人是有自愈的倾向。治疗前如果出现听力损失程度较为严重，或伴有头晕、视物旋转等症状，就是预后不佳的因素。可以吃一点营养神经的药物。
糖尿病会引起耳聋，糖尿病的并发症是非常多的，所以得了糖尿病之后一定要及时的治疗，并且要控制尿糖的升高，糖尿病的有可能会引起耳聋，主要累及周围神经系统和自主神经系统，也可累及中枢神经系统。
宝宝的感冒具有自限性，多数情况下能自行缓解。少数感冒还是需要打针输液。宝宝不严重的情况下可以暂时观察病情，平时多喝水，可以服用一些对症的药物，但是需要注意观察好宝宝的精神状态以及饮食情况。
