神经性皮炎病因不十分清楚，但是与神经精神因素，比如焦虑，急躁，紧张，过度疲劳，神经衰弱，睡眠质量不佳等有关系。其它如内分泌功能失调，胃肠功能障碍，局部过度刺激等诸多因素有关，神经性皮炎应避免使用刺激性的方法止痒，避免饮酒，喝茶以及食用辛辣的食品。有胃肠功能失调者应及时予以纠正。
头皮神经性皮炎除根几乎不可能，这是个原因不明的疾病。神经性皮炎反复迁延不愈、皮肤局部增厚粗糙的最重要原因是剧痒诱发的搔抓，所以要树立可以治好的信心，避免用力搔抓、摩擦及热水烫洗等方法来止痒。
神经性皮炎主要和个人的心情和情绪有着较大的关系。一般要保证自己的心情愉悦，不要有太大的情绪波动。如果有神经性皮炎，外用涂抹兰雪芙霖肤康清乐，饮食上多吃蔬菜水果。
神经性皮炎不等同于色素沉着，神经性皮炎有可能引起色素沉着。
神经性皮炎严重的患者容易因为抓挠在局部皮肤产生色素沉着。神经性皮炎的表现主要在头皮以及眼睑、颈部，四肢伸侧出现。多表现为皮肤肥厚增生，皮纹加深，患者感觉阵发性的皮肤瘙痒。色素沉着主要是因为患者对局部抓挠刺激或者炎症反应比较重，影响到了黑色素细胞的功能，黑色素细胞产生过多就会出现色素沉着。反复发作，长期不愈的神经性皮炎，更容易出现色素沉着的情况。
治疗神经性皮炎的具体方式如下：
1、避免搔抓、摩擦这些各种刺激，避免紧张、焦虑这些不良的情绪的影响，从而可以阻断瘙痒、搔抓的恶性循环。
2、外用药物的选择主要是根据皮损的类型和部位，合理的选用药物的种类，包括各类的止痒剂、糖皮质激素或钙调磷酸酶抑制剂的软膏。
3、口服抗过敏药物，比如扑尔敏，息斯敏等或者调节植物神经功能的药物，谷维素。外用去炎松，皮质类固醇激素霜剂或者三九皮炎平等药膏，激素类的药膏不能长期使用。
神经性皮炎与湿疹有一定区别，但如果湿疹治疗不当，可能会发展为神经性皮炎。
神经性皮炎与湿疹的关系比较复杂，通常急性湿疹治疗不当会发展为慢性湿疹，慢性湿疹的总体形式是皮肤角化，局部会出现增生性的瘙痒性角化，如果不及时处理，有可能发展为神经性皮炎。其实两者有很大的不同，神经性皮炎的瘙痒是由情绪引起的，情绪波动会导致神经性皮炎的瘙痒加重。湿疹是由过敏刺激引起的，白天比较轻微，晚上比较严重，与情绪的关系不大，但是也存在着转化的因果关系，如果要治疗的话，可以服用一些抗组胺药，再用一些激素类的药膏进行外敷。