牙龈萎缩如果没有什么症状，一般可以不去处理。如果有一些临床的症状的，它可能会产生比较严重的不适，可能就需要进行治疗了，比方牙龈萎缩可以造成牙齿的退缩，直接影响美观，尤其是上颌或者下颌前牙区牙龈退缩会有牙龈的黑三角的暴露，很多患者就诊是因为牙缝变大来进行就诊的。
牙龈萎缩严重，一般是由于慢性牙周炎引起的，治疗上首先要通过龈上洁治和龈下刮治清除牙结石和牙菌斑，术后配合漱口液含漱，牙龈萎缩是不会自行恢复的，如果严重影响美观可以通过手术治疗比如牙龈瓣移植手术或烤瓷牙连冠减小牙缝。
牙龈萎缩了是不能恢复正常的，牙龈由于牙龈炎症、不良刺激向釉牙骨质界退缩，使牙颈部、牙根暴露，牙齿对外界的刺激出现敏感、疼痛甚至引起牙髓的炎症，而且影响美观。
无症状牙龈退缩一般不需处理，如牙龈萎缩持续性进展，则应仔细寻找原因，并针对原因进行治疗，防止其加重。对于个别或少数前牙的牙龈萎缩而影响美观者，可用侧向转位瓣手术、游离龈瓣移植术、结缔组织移植等手术来覆盖暴露的根面，牙槽骨板太薄或者骨裂开者也可用引导骨再生手术来治疗。纠正刷牙的方法和习惯、修正不良修复体、调整咬合或者正畸加力等。牙龈萎缩是不可逆的，只能防止其加重。
牙龈萎缩的真正原因，当然不是刷牙方法能造成的，刷牙方法只是可能影响牙龈萎缩的一个小因素而已，是由于牙龈出现局部营养代谢功能障碍，导致牙龈长期无法经过消化吸收到足够的维生素养分而出现的营养不良而萎缩。