考虑是感冒导致的咽鼓管不通，中耳负压升高了。积极治疗感冒，充分休息，若有慢性鼻炎急性发作导致可以做等离子低温消融，鼻炎好了，耳朵自然体力恢复。应该注意可以采取做个检查，看是否中耳炎。
建议到三甲医院的听力中心进行详细检查。还必须考虑先天性感音神经性耳聋的可能性。如果是分泌性中耳炎，可以进行鼓膜置管术。如果是先天性感音神经性耳聋，就不能治疗。如果有残余听力，可以提供助听器。
感冒导致耳朵听不清要及时到医院在医生指导下选择中医的方式进行改善，比较常见的中医方法有针灸。通过针灸主要是能够起到活血化瘀、疏通经络的效果，可以将身体当中的垃圾毒素通过血液循环代谢的方式排出体外，缓解感冒引起的耳鸣，也能够缓解发热的现象。在针灸期间也需要多喝一些温开水，并且以清淡的食物为主，不要吃油腻和辛辣类的食物。
小孩耳朵疼有只耳朵听不到是外耳道耵聍堵塞引起的，可以让医生帮忙清理干净。平时注意卫生，隔一段时间就要清理一下耳朵，不然里面都是垃圾。注意保暖，避免反复受凉感冒等呼吸道疾病。
听力障碍是指由于各种原因导致双耳听觉困难，听不到或听不清环境声及言语声。听力障碍会直接影响人们的生活、工作和学习；对于儿童，则可影响其语言能力的发展。儿童听力障碍的早期发现和早期干预至关重要。
这个年龄阶段孩子肝肾代谢能力较弱，服用药物最好选择小儿专用的药物，防止影响肝肾功能，比如抗病毒口服液，根据目前情况来看，孩子咳嗽咳痰症状较重，可以进行雾化吸入治疗。