治疗上主要是抗病毒对症支持治疗，但该病具有传染性，所以必须隔离，防止引起其他人群的感染，治疗期间注意休息，避免劳累，清淡饮食。腮腺炎是由于腮腺病毒急性感染，而导致的急性传染性疾病，主要表现为发热，以及耳根为中心局部的腮腺肿大。
腮腺炎在治疗上以清热解毒、消肿散结为主，药物通过皮肤吸收，具有清热解毒、通经活络、软坚散结的功效，可实现直达病灶，从病源上有效阻止和杀死感染病菌，从而消除“腮肿”之痛，达到治疗腮腺炎的目的。
一般情况下，宝宝腮腺炎的症状有以下几个方面：
儿童和青少年得的腮腺炎多为流行性腮腺炎，为急性呼吸道传染性疾病，有一部分患者没有这些症状，有一部分患者有头痛、发热、食欲减退等症状，体温上升可达40度，发热1-2天后出现耳部疼痛、腮腺肿大等情况。同时腮腺局部皮肤肿痛、表面灼热，进食酸性食物时出现疼痛、吞咽困难等症状。
需注意的是，当合并脑炎时患者还会出现头痛、嗜睡等症状，需要及时去医院诊治。
得了腮腺炎以后，可以获得较持久的免疫力，极少会有第二次发病的。流行性腮腺炎是由腮腺炎病毒感染所引起的急性呼吸道传染性疾病。主要以学龄期儿童为高发人群，免疫力下降的成人，也可以得腮腺炎。
腮腺炎如果比较轻或者应用对症的药物外用，腮腺肿胀能够在3、4天左右的时间消退，很可能会在5天之内的时间就好。如果腮腺炎肿胀的程度比较重，伴随反复的发热等全身炎症反应，很可能要超过一个星期，达到10天以上的时间才能好。