尽量保持耳道的干燥卫生，避免掏耳朵、抠耳朵。如果病人有糖尿病、贫血等慢性疾病，要积极进行对症处理。因为慢性疾病的病人容易出现外耳道炎，而且一旦出现不容易治愈。再就是药物治疗，药物治疗包括局部可以应用抗生素的滴耳液进行滴耳治疗，药物直接吸收，能起到消炎、消肿、止痛的作用。
外耳道炎在临床上主要的症状是耳部疼痛、外耳道流脓、耳鸣、耳闷、听力下降。该病的治疗主要是口服药物，配合外耳道外用滴耳液，外耳道炎症的出现，主要是不当挖耳或者是外耳道进水，刺激外耳道皮肤，继而引发外耳道炎症，查体可见外耳道皮肤粘膜明显的红肿充血，外耳道狭窄。
一般情况下，儿童外耳道炎通常是由外耳道的感染引起的，而外耳道的感染则会出现耳朵痒、疼痛、流出分泌物、听力下降等。慢性的外耳道炎，通常会出现耳鸣和有分泌物的情况。儿童的外耳道炎症不及时处理，会导致其发生严重的内耳炎症。儿童外耳道炎可以通过抗生素进行消炎和抗菌的药物来进行治疗，如阿莫西林胶囊、头孢克肟颗粒、头孢地尼片等，有较好的治疗效果，建议在医生的指导下使用药物进行治疗，以免对身体造成不良影响。
外耳道炎的治疗方法有很多，如药物治疗、物理治疗、红光微波疗、中西医结合治疗等。具体采用何种治疗方法这是要根据患者的病情及炎症感染的性质而定的。盲目用药或采取治疗只会导致病人的病情加重达不到对病灶的治疗，可先到医院进行检查明确感染炎症的性质及病变的情况后再采取针对性的治疗。
外耳道炎有不同的类型，根据不同的类型进行分别的诊治。主要分为局限性外耳道炎，也就是外耳道疖。对于局限性的外耳道炎就是外耳道疖，主要是进行抗感染治疗，如果有脓头，把脓头挑破，排出脓液。