口干因素很多，有的是因为饮食、心理及生活作息习惯不佳引起，有的是疾病引起；有的短时间内可以缓解，有的长时间困扰病人。为了缓解口干不适，人们常常不停地饮水。这对于饮水过少或失水过多者可起到缓解作用，而对于各种疾病引起的口干却难以奏效。如果口干不能短时间内缓解时，应去一家医院做检查。
口干舌燥的原因是由于津液亏虚。津液亏虚之后口腔、舌体得不到津液的濡润，就会表现出口干舌燥。常见的原因有外感热病，由于感受风热之邪之后，损伤人体的津液，这样就会出现口干舌燥，另外内生的热毒同样可以造成津液的受损，阳明腑实证或者阳明的热症。
感冒是呼吸道的感染，引起了呼吸道的炎症性渗出，还可以引起发烧，导致人体的水分快速的丢失，即便喝水也会变得口干舌燥。还有可能是继发了咽炎积液，继发了咽炎后，在感冒或炎症的刺激下，就会有口干舌燥的感觉。可以使用药物进行治疗。
如果口干舌燥还不想喝水，要进行驱邪清热，吃一些寒性的药物就口干舌燥也是需要大量喝水，还要进行滋阴降火，可以用链子心泡水喝，还可以用蜂蜜加米醋，冲一大杯开水，连续喝几个月也会改善症状。还要吃一些水果，绿叶蔬菜，辅助治疗病症。
糖尿病可出现口干舌燥的症状，但有口干舌燥不一定是糖尿病。
60%的糖尿病患者可出现口干，主要是因为血糖升高可引起渗透性利尿。多尿会导致血浆渗透压进一步升高，可作用于下丘脑的口渴中枢，使患者口渴。80%的糖尿病患者，特别是当他们有急性并发症时，如糖尿病酮症酸中毒，经常缺水。此时患者的症状可表现为明显的乏力，原有的多尿、消瘦症状会进一步加重，因为失水会导致皮肤严重干燥、眼窝凹陷，甚至出现体位性低血压、低血压休克等危及生命的可能。糖尿病酮症酸中毒往往需要积极抢救。
口干舌燥的病状大多都是自己有火，都是由于有不良的饮食习惯造成的，多喝水，积极参加体育锻炼，多吃蔬菜水果，禁止进食辛辣刺激性食物，不要吸烟饮酒，避免过度劳累和熬夜。