侮辱、恐吓、谩骂、伤害医务人员以及围堵医院，今后或被追究刑事责任。记者16日获悉，金湾区政府已正式发布《金湾区进一步做好维护医疗秩 序工作意见》。《意见》从打击涉医违法犯罪力度、提高涉医事件现场处置能力、完善医疗服务与质量安全管理、提升医疗机构安全防范能力等4方面着手，进一步 维护医疗场所安全、稳定就医秩序，保护医务人员的人身安全。据悉，这也是珠海市首个以维护医疗秩序为主题的相关工作意见。
禁止“草草赔钱了事”
三年前，一名患者在红旗医院输液过程中突然死亡，事后家属要求院方赔偿，并拒绝医疗事故鉴定，还连续数日到医院“闹事”。最终，院方同意赔偿了事。
这样的事情并非个例。在谈及这一问题时，金湾区不少医院负责人都表示“多一事不如少一事”，“没精力跟‘医闹’耗着，有些不该赔的或多或少也赔了”。而“会哭的孩子有奶吃”的心理，也让部分患者家属采取激烈做法。
此次《意见》明确提出，发生医疗纠纷后，医疗机构应当告知患方有关医疗纠纷处理的途径、方法和程序，引导依法处理纠纷，引导当事人采取人民调解 方式解决纠纷。患方明确拒绝调解的，医疗纠纷人民调解组织或医疗机构要积极、主动协助患方通过合法途径处理医疗纠纷。医疗纠纷责任未认定前，医疗机构不得 赔钱息事。
一位参与制定《意见》的相关负责人表示，医疗纠纷走法律程序不代表不讲人情，在准确鉴定病情和责任的基础上做判断，能够更好保护医患双方权益。完善第三方医疗鉴定机构功能，更能让医院有勇气直面医疗纠纷，患者家属也才能信服，有效避免“医闹”行为的发生。
视频监控覆盖案件易发地带
《意见》提出，医警双方要健全联动机制。在发生伤医、扰序等涉医事件时，医疗机构要采取果断措施，保护医务人员和事发现场；对威胁、恐吓、侮辱 医务人员的，要坚决制止并迅速报警。特别是对暴力伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由等违法犯罪行为，必须坚决果断制止，依法予以治安管理处罚或追 究刑事责任。
“警医联动是此次《意见》的一大亮点。”金湾区卫计局副局长李翠英说，在很多“医闹”事件中，安保不能完全发挥作用，这个时候公安机关在第一时间及时介入，避免蓄意滋事、保护医生人身安全就格外重要。
《意见》同时要求，应全面提升医疗机构安全防范能力。辖区所有医疗机构必须要在挂号、收费、急诊等人员相对集中、治安案件易发部位，以及大门口、楼梯、电梯、过道等重点部位设置视频监控点及警示标志，监控室要安排专人值守，视频监控覆盖率要达到100%。
