最新研究显示，护理人员工作中遭受暴力袭击的概率比消防员还高。主要研究者之一德雷塞尔大学公共健康学院的副教授Jennifer Taylor在采访中说，现场急救员是一个有趣的群体，他们进入现场想提供帮助，但是他们又没有接受过如何处理现场复杂状况的培训。
Taylor及其团队分析发现，在美国，现场急救员工作中遭受暴力袭击的概率比消防员高14倍，男性急救员受袭击的概率比男消防员高12倍，女性高9倍。
采 访急救员发现，他们没有受到过如何对付攻击性患者或如何保护自己的培训。另一个重要的问题是，他们从调度员那里没有获得足够信息。一名急救员在采访中称： 我们经常被派到各种各样的事故现场，而我们对这些事故却一无所知。另外，在我们的安全受到威胁时，调度员却迟迟不能派出支援队伍。
暴力风险加上急救电话数量巨大，导致急救人员过劳率极高。
Taylor称，没有人重视患者对医护人员实施暴力，对患者和公共安全所产生的深远影响。对于贫困的大型城市，工人们已经精疲力竭了，每10万人应该拥有多少医护人员还没有一个统一的标准。所以，Taylor担心急救人员的疲劳、过劳，甚至情感抽离等问题。
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